תנאי שימוש

 החזרת מוצרים
* מבצע פעולת הרכישה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, כפוף לכך שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית ,סגור על אריזתו  שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
* על בקשת הביטול להיעשות במסמך בכתב בלבד ל-"cosmeticshop.co.il"  . באמצעות האימייל למחלקת ההזמנות בכתובת cosmeticshop.co.il או בטלפון 077-201-6606.

לאחר אישור ההחזרה על ידי מחלקת ההזמנות של " cosmeticshop.co.il " ניתן להחזיר מוצרים     באמצעות דואר רשום ל. .
במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה,  זיכוי יינתן על מחיר המוצר ששולם.
* החזרת מוצר תוך 14 יום מיום קבלתו על חשבון הקונה בדואר רשום או לחליפין קבלתו פיסית בתיאום מראש בנקודת המכירה.
* אין אפשרות החלפה של מוצרי מתנה שנותן האתר ללקוחותיו.
* על הלקוח לבדוק את המוצר עם קבלתו. במידה ומצא הלקוח כי קיבל מוצר פגום, ישלח הלקוח את המוצר באריזתו תוך 14 ימים מיום קבלתו בדואר רשום והאתר יחליף את המוצר הפגום במוצר חדש, והיה והסתבר שהמוצר שהלקוח החזיר תקין, המוצר ישלח בחזרה ללקוח והלקוח יחויב באופן מיידי על עלויות המשלוח. מוצר פגום שישלח לאחר 14 יום לא יוחלף.
למען הסר ספק, אין החברה מקבלת מוצרים להחזרה / החלפה בדואר רגיל.

 כללי:

"cosmeticshop.co.il" ו/או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראים לכל טעות בבחירת מוצר/טיפול שיירכש על ידי מבצע ההזמנה הנובעת מחוסר התאמה למשתמש ו/או מטעות מבצע הפעולה באתר בהקלדת נתוני הרכישה, לרבות פרטיו האישיים והמזהים.

* cosmeticshop.co.il הזכות לשנות את תקנון האתר לא הודעה מוקדמת, ובלבד שהאתר פרסם את התקנון המעודכן באתר.
* הנהלת cosmeticshop.co.il רשאית במקרה של טעות במחיר לבטל את העסקה על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת בתיאום עם הלקוח.

* cosmeticshop.co.il רשאי להפסיק בכל עת את הפעילות והשימוש באתר ולפסיק מכירת מוצר/טיפול מסויים ללא הודעה מוקדמת.

* ל- "cosmeticshop.co.il"  נשמרת הזכות לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה, בהודעה טלפונית או בהודעה בכתב למבצע ההזמנה.
* האתר הינו אתר משתנה, ורשאי לערוך מוצרים/טיפולים להסיר ו/או להוסיף לפי החלטתו הבלעדית וללא הודעה מוקדמת.
* המחירים והמבצעים באתר דינאמים ומתעדכנים מעת לעת, מפעילי האתר לא יתנו או יזכו לקוחות שרכשו מוצרים בכל זיכוי כספי זה או אחר לאחר אישור הזמנה בממשק הלקוח באינטרנט או טלפונית.
"cosmeticshop.co.il"  תוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר, לרבות מראהו, תכניו, היקפם וזמינותם של השירותים הניתנים בו וכל היבט אחר הכרוך בהם  בלא צורך להודיע על כך מראש
* "cosmeticshop.co.il" רשאית  לשלוח מידי פעם הודאות בדוא"ל המכילות מודעות פרסומיות , מסחריות וכד' למי שאישר הודעות דיוור אלקטרוני.

* כל הטפסים באתר מאובטחים.
האתר אינו אחראי לתכנים המפורסמים בקישורים (links) הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים אליהם ניתן להגיע דרך אותה קישורית.
* כל המחירים באתר בשקלים וכוללים מע"מ כחוק.

שילוח: האתר שם דגש מיוחד על הגינות עם הלקוח ולכן דמי המשלוח שלנו הינם המחיר האמיתי של הטיפול והמשלוח. המשלוחים שלנו מבוצעים על ידי שירות שליחים או על ידי דואר רשום בהתאם לאופי המוצר, ובהתאם גם עלות המשלוח משתנה בין המוצרים. בליין המוצרים שלנו אפשרנו בחירה בין אמצעי שילוח שונים, עם או בלי הפרשים במחיר. כמו כן אין אנו מפקיעים מחירים בגין הזמנת מספר פריטים מהאתר ואנו דורשים במקרה של הזמנת מספר פריטים מחיר אחיד למשלוח.

משלוח חינם: הזמנות מהאתר מעל 299 ש"ח יזכו את הלקוח במשלוח חינם בדואר רשום, אלא אם הלקוח מבקש אחרת (משלוח עד פתח הבית – בתוספת 10 ש"ח , או איסוף עצמי).

המוצרים יסופקו לקונה הישיר שנרשם באתר, במעמד המסירה על הלקוח להזדהות בפני השליח באמצעות תעודה מזהה והצגת ההזמנה איתה בוצעה הרכישה. אלא אם כן צויין אחרת כי ההזמנה תסופק לכל בני הבית.

* באתר עלולים להיווצר בתום לב אי דיוקים או שגיאות דפוס, וכן אי התאמה של צבעי המוצרים לצבעם במציאות.
* תצלום המופיע באתר בהצגת המוצר מיועד להמחשה בלבד, לעתים יתכנו הבדלים בין הגוונים / העיצובים המופיעים בתצלום, לבין הגוון / העיצוב האמיתי של המוצר שיסופק בפועל.

אחריות
cosmeticshop.co.il שואפת שכל המוצרים המוצעים על ידה באתר יהיו באיכות גבוהה וראויים לשימוש. דגש רב מושם על איכותם ומקוריותם.
החברה מתחייבת כי תכשירי הטיפוח  אותם משווקת הינם מקוריים ואיכותיים ונשלחים סגורים באריזתם המקורית, מהחברות המובילות והעדכניות ביותר.
לבירורים שונים ואינפורמציה נוספת ניתן לפנות לנציגי מחלקת שירות הלקוחות של החברה באמצעות הדואר האלקטרוני info@cosmeticshop.co.il או בטלפון שרות לקוחות 077-201-6606.

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני המופיעים באתר זה לרבות התוכנה, בסיס הנתונים, הטקסטים, התיאורים, עיצוב האתר, הקבצים הגרפיים, התמונות, וכל חומר אחר הכלולים בו, אם לא נאמר מפורשות אחרת, שמורים ל"cosmeticshop.co.il". אין להפיץ, לשכפל, להעתיק, למכור, לשדר, לפרסם, או לעשותכל שימוש מסחרי כלשהו בכל או בחלק מתכניו של האתר, כולל מוצרים, תמונות, גרפיקה, תיאורים, עיצוב וכל דבר אחר המוצג באתר, אלא אם ניתנה רשות כתובה וחתומה לכך בכתב ומראש ע"י "cosmeticshop.co.il"

האחריות הבלעדית לכל המוצרים ולגבי כל מידע או מצג שנעשה באתר בכל הנוגע למהות המוצרים, לרבות שמות היצרנים, טיב המוצרים, תכונות המוצרים, תמונות המוצרים וכיוצ"ב, חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים, על-פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן ובהתאם לתנאי תעודות האחריות והשירות הצמודות לכל מוצר/שירות, אם צורפו.